Protection OnStar Conduisez en toute tranquillité d'esprit grâce au soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
OnStar Protection
Se faire voler sa voiture donne un sentiment d'impuissance. Avec les forces de l'ordre, nous pouvons empêcher le moteur de redémarrer, localiser le véhicule et même aider à l'arrêter s'il roule.
Pour une protection sur la route et hors route, accédez aux Services d'urgence, au Bon samaritain et à l'Aide en situation critique. Appuyez sur le bouton d'urgence rouge pour obtenir de l'aide. Les conseillers des services d'urgence sont disponibles en tout temps pour vous aider.
La vie prend beaucoup de directions. Certaines prévues, d'autres pas tellement. Pour les urgences, les problèmes routiers ou du réconfort, l'appli Guardian est là où vous avez besoin d'aide.
Si vous êtes victime d'une collision grave, nous pouvons nous assurer que vous allez bien. Nous pouvons aussi dire aux premiers répondants votre emplacement exact et le type d'aide dont vous avez besoin.
Il est fréquent d'avoir des pépins sur la route. Appuyez sur le bouton bleu OnStar; nous utiliserons votre emplacement et enverrons de l'aide en restant en ligne avec vous jusqu'à son arrivée.
Connectez-vous pour voir le prix correspondant à votre véhicule.
Se faire voler sa voiture donne un sentiment d'impuissance. Avec les forces de l'ordre, nous pouvons empêcher le moteur de redémarrer, localiser le véhicule et même aider à l'arrêter s'il roule.
Pour une protection sur la route et hors route, accédez aux Services d'urgence, au Bon samaritain et à l'Aide en situation critique. Appuyez sur le bouton d'urgence rouge pour obtenir de l'aide. Les conseillers des services d'urgence sont disponibles en tout temps pour vous aider.
La vie prend beaucoup de directions. Certaines prévues, d'autres pas tellement. Pour les urgences, les problèmes routiers ou du réconfort, l'appli Guardian est là où vous avez besoin d'aide.
Si vous êtes victime d'une collision grave, nous pouvons nous assurer que vous allez bien. Nous pouvons aussi dire aux premiers répondants votre emplacement exact et le type d'aide dont vous avez besoin.
Il est fréquent d'avoir des pépins sur la route. Appuyez sur le bouton bleu OnStar; nous utiliserons votre emplacement et enverrons de l'aide en restant en ligne avec vous jusqu'à son arrivée.
À quoi s’attendre d’OnStar Protect
De l’aide en tout temps quand vous en avez le plus besoin
OnStar Protect est idéal pour les conducteurs qui veulent de l’aide d’urgence, de l’assistance routière et du soutien en cas de vol.
Plus de protection que ce qui est offert de série
De nombreux véhicules 2025 et plus récents sont équipés de la fonction d’assistance automatique en cas d’impact. Le plan OnStar Protect déverrouille d’autres fonctions de sécurité avancées au-delà de ce qui est inclus dans l’achat de votre véhicule.
Un plan axé sur la sécurité
Contrairement aux autres plans OnStar qui mettent l’accent sur la connectivité et les fonctions de divertissement, le plan OnStar Protect met l’accent sur le soutien de sécurité de base, comme les services d’urgence, l’assistance routière et l’assistance en cas de vol de véhicule.
Conçu pour la sécurité. Alimenté par l’expérience.
La confiance sur la route commence avec OnStar Protect. Il comprend des fonctions de sécurité telles que l'assistance routière et l'assistance en cas de vol de véhicule, ainsi qu'un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à des conseillers OnStar spécialement formés. Avec l'application OnStar Guardian®, l'aide est toujours à portée de main, même lorsque vous n'êtes pas dans votre véhicule. Fort de plus de 25 ans d'expertise, ce programme est conçu dans un seul but : votre sécurité.
Spécialement formés. Toujours prêts.
Les conseillers OnStar sont formés pour faire face à l'imprévu, à tout moment et en tout lieu. Que vous soyez confronté à un pneu crevé, à un accident ou au vol de votre véhicule, il vous suffit d'appuyer sur un bouton pour obtenir de l'aide. Nos conseillers travaillent en étroite collaboration avec les premiers intervenants et ont déjà guidé des opérations allant du dépannage routier à des instructions vitales par téléphone. Avec OnStar, vous n'êtes jamais seul sur la route.
L’application Guardian est partout où vous avez besoin d’aide.
Voyagez avec l'application OnStar Guardianᴹᴰ pour obtenir de l'aide en cas d'urgence, de problème sur la route ou si vous avez simplement besoin d'être rassuré. De plus, partagez l’application avec un maximum de sept proches afin qu’ils puissent également accéder aux fonctions de sécurité à l’intérieur et à l’extérieur de n’importe quel véhicule.
Foire aux questions
Oui. Lorsque vous passerez à la caisse, vous verrez votre ancien plan qui sera remplacé par le plan OnStar One. Nous vous donnerons également des détails sur le début de votre nouveau plan et les renseignements de facturation.
Vous devez d'abord vous connecter pour savoir si vous êtes admissible. Vous saurez ainsi si votre véhicule est compatible avec ce plan et si vous pouvez l'acheter.
Trois façons permettent d'accéder aux services d'urgence en tout temps: -Appuyer sur le bouton d'urgence rouge de votre véhicule -Communiquer avec OnStar au 1 888 466-7827 pour parler avec un conseiller lors d'une situation d'urgence -Appuyer sur le bouton d'urgence rouge de l'appli OnStar Guardianᴹᴰ
L'appli Guardian fournit des services de sécurité OnStar directement sur votre téléphone intelligent, notamment : -Assistance à distance en cas d’impact pour tout véhicule ou moto -Assistance routière pour tout véhicule ou moto -Services d'urgence, y compris l'accès en tout temps aux conseillers de l'équipe d'urgence OnStar L'application vous permet également d'inviter jusqu'à sept de vos proches à faire partie du group « Ma Famille ». Tous les membres du groupe obtiennent les services de sécurité offerts par l'application ainsi que l'État de localisation, qui inclut : -la possibilité de se voir les uns les autres sur une carte en direct -des mises à jour de localisation en temps réel -la capacité de faire connaître son emplacement -le niveau de charge de la batterie du téléphone
Certaines fonctions de sécurité peuvent déjà être incluses avec votre véhicule, selon l’année modèle et l’état d’activation. OnStar Protect ajoute le soutien en direct d’un conseiller, l’assistance routière, l’assistance en cas de vol de véhicule et l’accès à l’application OnStar Guardianᴹᴰ pour vous et vos proches. En vous connectant et en visitant Mes plans OnStar, vous pouvez voir exactement de quelles fonctions votre véhicule est équipé vous pouvez voir exactement ce qui est inclus avec votre véhicule aujourd’hui.
La plupart des véhicules équipés d’OnStar sont admissibles au plan OnStar Protect. L’admissibilité peut varier selon le véhicule, l’année modèle et l’état d’activation. Connectez-vous avec les renseignements sur votre véhicule pour confirmer la compatibilité et voir les fonctions en option.
OnStar Protect se concentre sur la sécurité et la protection, y compris l’accès à un conseiller en direct, les services d’urgence, l’assistance routière, l’assistance en cas de vol de véhicule et l’accès à l’application Guardianᴹᴰ. Les autres plans OnStar peuvent comprendre des fonctions de connectivité ou de commodité, tandis que le plan OnStar Protect met l’accent sur la sécurité, l’assistance d’urgence, l’assistance routière et la récupération après vol.
Après avoir cliqué sur « Commencer », vous serez guidé pour vous connecter ou créer un compte, pour confirmer la compatibilité de votre véhicule et pour passer en revue les options de votre plan. À partir de là, vous pouvez choisir de terminer l’inscription et commencer à utiliser les fonctions du plan OnStar Protect.
L’application OnStar Guardianᴹᴰ vous permet d’accéder aux services de sécurité à partir de votre téléphone, même lorsque vous n’êtes pas dans votre véhicule. Vous pouvez également partager le soutien en matière de sécurité avec un maximum de sept de vos proches, leur donnant accès à de l’aide lorsqu’ils en ont besoin.
Oui. OnStar Protect comprend l’accès à l’application OnStar Guardianᴹᴰ, qui vous permet de partager le soutien en matière de sécurité avec un maximum de sept personnes supplémentaires, qu’elles se trouvent dans votre véhicule ou non.
Non, ce n’est pas nécessaire. Avec l’application OnStarGuardianᴹᴰ, vous pouvez accéder au soutien de sécurité même lorsque vous n’êtes pas dans votre véhicule, ce qui vous donne une tranquillité d’esprit supplémentaire, où que vous soyez.
Vous pouvez consulter l’état actuel de votre plan OnStar et gérer votre plan en tout temps en visitant Mes plans OnStar. Si vous souhaitez annuler votre plan, vous pouvez le faire à tout moment en appuyant sur votre bouton bleu OnStar ou en appelant directement un conseiller OnStar au 1 888 4ONSTAR (1 888 466-7827).
Vous souhaitez bénéficier de tout ce que propose OnStar dans un seul plan?